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Votre droit d'annuler une commande
Vous avez le droit d'annuler votre commande par écrit dans les 7 jours suivant la livraison de la marchandise. Vous devrez retourner le ou les articles par la poste. Une fois retournés, nous vous rembourserons tous les articles non endommagés, non utilisés et avec toutes les étiquettes et étiquettes intactes.

Si les retours sont endommagés, salis, lavés, usés (autrement que d'essayer l'article) ou alternés, les produits peuvent ne pas être acceptés et peuvent être renvoyés au client et / ou un remboursement refusé.

Politique de retour

Les sacs de conception de magasin de Marrakech prennent environ 3 à 5 jours pour traiter les petites commandes (1 à 10 sacs) et entre 5 à 10 jours pour les grandes quantités (10+ sacs) N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.

Malheureusement, nous ne pouvons accepter aucune forme d'échange pour des articles personnalisés. mais si vous nous contactez via Etsy, email, messenger ou sur instagram, nous vous enverrons une image du produit final avant de l'expédier. Pour les articles non personnalisés, le design de la boutique Marrakech peut être échangé dans les 14 jours suivant la livraison. La conception de la boutique Marrakech ne couvre pas les frais de retour. La conception de la boutique de Marrakech est pas responsable pour tout droit / importation / taxes / douanes / etc frais qui peuvent encourir ..

Il est de votre responsabilité de vous assurer que les commandes retournées nous parviennent. Nous vous conseillons donc d'obtenir une preuve de retour du bureau de poste.

Veuillez vous assurer que tous les articles sont retournés propres, non portés et qu'ils portent toutes les étiquettes et l'emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons pas accepter les retours de maillot de bain, de lingerie ou de boucles d'oreilles, sauf si le produit est défectueux.

Articles défectueux
Si vous recevez un article défectueux, veuillez nous contacter afin que nous puissions organiser le retour des articles ou en renvoyer un autre.

Images du produit
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