en English
en Englishfr Frenchel Greekit Italianpt Portuguesees Spanish

Quel est le processus de livraison pour les commandes de marrakech shop design?

Nous proposons des options d'expédition 2:

- EXPÉDITION STANDARD INTERNATIONALE (Courrier recommandé normal) qui prend environ 7-10 à arriver, dans de rares occasions, comme les délais personnalisés peuvent aller jusqu'à la semaine 3-4, et nous fournissons un numéro de suivi.

- L’EXPÉDITION EXPRESS INTERNATIONALE (Fast Mail) est le service le plus sûr, suivi et traçage, signature requise. Cette méthode d’expédition s’applique automatiquement lorsque vous achetez plus de 6bags. Le délai d'expédition international express est estimé à 5-7 jours ouvrables.

Votre commande sera expédiée dans les jours ouvrables 1-2 à compter de la date d'achat.

Lors de l'achat, veuillez ajouter un numéro de téléphone pour les besoins de l'expédition (il est essentiel que notre transporteur livre le colis)! Message moi ou laisser une note à votre commande.

Remboursements et échange?

Si vous n'êtes pas satisfait des articles commandés, merci de me contacter avant votre départ. Nous croyons en la fourniture de matériaux de la plus haute qualité et d'un excellent service client.

Nous acceptons les retours et les échanges en me contactant dans les 14 jours suivant la livraison de votre colis. L'article doit être retourné à nous. Cette règle ne s'applique pas aux produits faits sur mesure et aux articles qui ne peuvent pas être réutilisés pour des raisons de santé ou d'hygiène (articles tels que des boucles d'oreilles).

Pour les retours, nous émettons un remboursement total de l'article. Nous ne remboursons pas les frais d'expédition. Le remboursement sera traité environ une semaine après la réception de vos colis.

Les articles suivants ne peuvent être ni repris ni échangés

En raison de la nature de ces articles, à moins qu’ils arrivent endommagés ou défectueux, je ne peux pas accepter les retours pour:

  • Commandes personnalisées ou personnalisées
  • Articles intimes (pour des raisons de santé / hygiène)
  • Articles en vente

Conditions de retour

Les acheteurs sont responsables des frais de retour. Si l'article n'est pas retourné dans son état d'origine, l'acheteur est responsable de toute perte de valeur.

INSTRUCTIONS DE SOIN - 100% fait à la main

Notre produit a été fabriqué à la main par des artisans de Marrakech, au Maroc, à l'aide de matériaux durables et naturels.

Remarque: Tous nos sacs sont 100% faits à la main. Par conséquent, il peut y avoir de légères variations dans la conception,

taille, et la couleur des images montrées.

Disponibilité en gros

♥ Les commandes personnalisées et en gros sont les bienvenues ♥

DOUANES ET TAXES À L'IMPORTATION

Lorsqu'un colis est expédié à l'étranger, il peut être soumis à des taxes à l'importation, des droits de douane et / ou des frais imposés par le pays de destination. Ces frais sont difficiles à prévoir et sont à la charge de l'acheteur.

Nous ne couvrons pas les droits de douane, les droits ni les frais d'importation. Les taxes de douane et d'importation éventuellement applicables sont à la charge de l'acheteur. La politique douanière varie d'un pays à l'autre. Veuillez contacter votre bureau de douane pour plus d'informations.

POURQUOI MON NUMÉRO DE SUIVI NE FONCTIONNE PAS?

Liens permettant de suivre votre colis en saisissant le numéro de suivi fourni via le courrier électronique de confirmation de suivi qui vous a été envoyé via:

Commandes des États-Unis - https://m.usps.com/m/TrackConfirmAction

Toutes les commandes internationales - https://www.17track.net/en

Suivez votre colis - ÉTATS-UNIS

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez par courrier électronique des informations de suivi avec le numéro de suivi de votre colis.

Si vous achetez des ETATS-UNIS, vous pouvez suivre votre colis à www.usps.com. Ce serait génial si vous pouvez vous inscrire à tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input pour obtenir des mises à jour sur votre colis, USPS vous enverra également une date et une heure de livraison, le cas échéant.

Si un destinataire autorisé n’est pas disponible au moment de la livraison, USPS laissera un avis pour prendre livraison du colis au bureau de poste ou demander de reprogrammer la livraison directement auprès d’USPS.

Commencez à taper et appuyez sur Entrée pour rechercher

Panier